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Les moments d’engagement sont des éléments de différenciation. Ils sont fondamentalement différents. Ils sont propres à votre organisation. Ils forment une expérience qui transforme les clients en ardents défenseurs fidèles  de votre établissement. Ces clients vous visitent plus souvent et achètent en plus grande quantité et disent aux autres à quel point ils vous apprécient!

 

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