- Le client vous dit : J’ai quelques autres véhicules à aller voir avant de prendre ma décision.
- Le client vous dit se trouve dans la cour de votre établissement et vous dit : Il faut que j’y pense.
- Vous avez présenté les chiffres. Le prix, le paiement et la valeur du véhicule actuel du client. Vous avez tout ce qu'il faut et le client vous dit : Je veux que mon père voit le véhicule avant de l’acheter.
- Vous revenez de faire l’essai routier et vous proposez au client d’aller à l’intérieur pour présenter une offre. Le client vous dit : J'ai besoin de savoir ce que j'obtiens pour mon véhicule avant de faire quoi que ce soit.
- Vous avez présenté les chiffres et vous négociez avec votre client. Le client vous dit : Laisse-moi tout cela et je vais te revenir.
65 traitements aux objections
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