Selon le rapport "State of the Global Workplace" de Gallup, seuls 15 % des salariés dans le monde sont engagés dans leur travail, c'est-à-dire qu'ils s'investissent émotionnellement en consacrant leur temps, leur talent et leur énergie à apporter une valeur ajoutée à leur équipe et à faire progresser les initiatives de l'organisation.
D'autres études de Gallop montrent que le désengagement des employés coûte aux États-Unis plus de 550 milliards de dollars par an en perte de productivité. On comprend donc pourquoi il s'agit à la fois d'un problème grave auquel la plupart des dirigeants et des managers sont confrontés avec la main-d'œuvre d'aujourd'hui, mais aussi d'une formidable opportunité pour les entreprises qui apprennent à maîtriser l'art de l'engagement.
L'environnement commercial actuel, et le monde en général, évoluent plus rapidement que jamais. Les organisations du monde entier sont confrontées à plus de changements que la plupart d'entre elles ne peuvent en supporter.
Pour être compétitives et dominer leur segment, elles doivent se développer plus rapidement, ce qui leur laisse souvent moins de temps pour se concentrer sur la gestion de tous leurs objectifs financiers. Elles sont obligées de croître rapidement avec moins de ressources - de faire plus avec moins.
Les managers doivent apprendre à exceller dans la gestion d'eux-mêmes, de leurs équipes et dans la réalisation simultanée des objectifs de l'organisation.
La grande majorité des dirigeants s'accordent à dire que les employés sont l'atout le plus important d'une entreprise. Mais en réalité, cela n'est vrai que lorsque la majorité de la main-d'œuvre est pleinement engagée dans son travail.
Si ce n'est pas le cas, ils n'apportent qu'une valeur ajoutée minime ou travaillent activement au détriment de l'organisation.
La confiance est vitale dans les relations d'affaires. Elle détermine notre succès dans le développement des affaires. Lisez ces conseils pour établir de meilleures relations d'affaires. Vous avez du mal à convaincre vos interlocuteurs de travailler avec vous ?
Peut-être ne vous font-ils pas suffisamment confiance, et c'est un problème dans le développement des affaires. Après tout, en tant que développeurs d'affaires, nous prospérons grâce aux relations personnelles. Cependant, si nos partenaires, clients ou managers ne nous perçoivent pas comme dignes de confiance, ils n'investiront pas leur temps avec nous.
Cela signifie que vous n'obtiendrez pas de partenariats, que vous ne conclurez pas d'affaires et que votre responsable ne sera pas disposé à vous promouvoir ou même à vous garder dans l'équipe. En bref, pour réussir dans le développement commercial, il faut d'abord établir la confiance.
La bonne nouvelle est que vous pouvez contrôler la façon dont les gens vous perçoivent et être digne de confiance à leurs yeux. Le développement commercial consiste à trouver de nouvelles opportunités pour développer l'entreprise à long terme. Les opportunités proviennent souvent de vos relations d'affaires et la confiance joue un rôle important.
Par conséquent, votre premier devoir en tant que développeur d'entreprise est de construire des relations solides avec vos parties prenantes. Avant toute chose, apprenez à connaître vos collègues, vos partenaires et votre clientèle.
Développez un véritable intérêt pour vos partenaires, car lorsque vous montrez de l'intérêt, les gens ont tendance à s'ouvrir davantage. En tant qu'êtres humains, nous aimons nous sentir importants et si vous vous intéressez sincèrement à eux, l'autre partie sentira qu'elle compte pour vous.
Si elle a le sentiment d'être importante, elle se sentira à l'aise pour partager ses besoins. Une fois que vous savez quels sont leurs besoins, vous êtes mieux placé pour leur apporter une solution pertinente.
La meilleure façon d'y parvenir est de poser des questions et de supprimer tout jugement dans votre communication.